12月28日上午，长江委召开会议传达全国水利信访工作会议精神，通报长江委2011年信访情况，部署新形势下长江委信访工作。长江委副主任熊铁参加会议并讲话。委办公室主任徐德毅主持会议。

　　熊铁指出，要充分认识做好水利信访工作的重大意义，促进社会和单位和谐稳定。要始终把信访工作作为密切联系群众、关注民生问题的有效载体，把信访看作一种群众信任，一种领导责任，更看作是对我们工作的检查和监督，用心体会群众感受，耐心倾听群众心声，尽最大努力帮助解决困难。各单位要认真贯彻全国水利信访工作会议精神，及早安排部署，提前做好矛盾纠纷排查化解工作，注重每一个环节，每一项程序，要依法合规；要转变观念，换位思考；要做好思想政治工作，主动约谈，落脚点要放在“事要解决”上。长江委是一个整体，更是一个大家庭，各单位要做好上下协调、左右协调，站在统一联动的角度上，相互支援。要关心弱势群体和困难单位，不断完善委内帮扶机制。要做好节日期间安全保卫和值班巡查工作，严格执行领导干部值班带班制度和岗位责任制，大力倡导勤俭节约、文明过节的风尚，过一个节约、祥和的元旦、春节。

　　会上，委办公室主任徐德毅传达了全国水利信访工作会议精神和陈雷部长在此次会议上的重要讲话，传达了中共中央办公厅、国务院办公厅关于做好２０１２年元旦、春节期间有关工作的通知等文件。委办公室副主任孙录勤通报了2011年长江委信访工作情况。委机关各部门综合处处长，委属企、事业单位分管信访工作负责人及信访部门负责人共40余人参加会议。

　　来源：长江水利网