中国水利网站讯  今年以来， 新疆维吾尔自治区 吐鲁番市水利局在《便民12345智慧平台》上共收到1件诉求，为鄯善县吐峪沟村民的关于农村饮水安全的诉求问题。市水利局工作人员收到诉求问题后，第一时间向领导汇报情况，局领导立即派专人去用水户家了解详细情况 ； 同时 积极协调鄯善县水利局派专人 到用水户家解决诉求问题。经专人到用水户家维修跑水管道，诉求已解决。事后，吐鲁番市水利局工作人员对诉求人员进行电话回访，诉求人员表示对服务满意。

　　为进一步畅通诉求渠道，吐鲁番市水利局还公布了农村饮水安全举报监督电话，今年以来共收到4条群众诉求，并已全部解决。

　　来源：中国水利网站 2022年4月2日