看望一线职工

志愿者服务队活动

    中国水利网站7月31日讯 （记者 傅建荣 欧阳田军）入夏以来，持续的高温灸烤，极端最高温已冲破40℃，不仅使申城这个大都市迎来“史上最热的七月”之说，而且使上海供水经受前所未有的考验，日供水量也节节攀升至980万立方米以上，并于7月25日突破千万大关。市民在渴望着雨露多降临的同时，也在期盼着家中供水无忧。供水无小事，关系2300万市民日常生活，是老百姓的天。为了确保百姓盛夏供水无忧，迎着党的群众路线教育实践活动的蓬勃开展，紧紧围绕群众反映强烈的突出水问题，市水务局党组书记、局长顾金山等局领导进居民家、到物业走访、到小区居委座谈、到工地一线慰问等，接电话、拉家常、议水质、听民生，开展一系列为民服务的民生水务特别行动，架起了党群关系的“连心桥”，激活了干群关系的“鱼水情”。

一

　　空谈误国、实干兴邦。开展党的群众路线教育实践活动的目标任务是集中解决形式主义、官僚主义等作风问题，大力倡导到基层取经、到一线调研、解决问题在一线的实干作风。顾金山同志今年3月29日就任市水务局党组书记、局长后，立即深入局直属单位和金山、奉贤等各区县进行密集调研。利用一个多月时间，他马不停蹄地走遍了局直属11家单位和多个郊区县。每到一处，他都就防汛防台、供水服务、水环境治理等工作广泛听取干部群众意见，商讨水务发展的症结，并要求局属各单位、各个部门及早着手、认真谋划，并结合实际、突出特色、解决问题。

　　局教育实践活动领导小组办公室通过邀请了30多位基层干部和群众，召开座谈会，查阅近年来的群众来信来访记录、政风行风监督反馈、市民巡访团反馈意见，以及市委巡视组来局巡视意见查找该局各级领导班子、领导干部存在的作风问题，增强教育实践活动的针对性和有效性。局党政班子成员也结合夏令慰问活动，分头走访了18位离退休老同志听取意见。

　　上海水务海洋局正认真谋划，精心组织，把领导到基层一线“学习教育、听取意见”作为整个活动的前奏之曲。

二

　　优良作风具有无声的力量，让干部和群众心贴心。不良风气像一面无形的墙，使党和人民产生隔阂。从教育实践活动一开始，市水务海洋局局领导就锁定“作风”这个靶心，紧紧围绕群众反映强烈的突出水问题，深入基层，了解实情、查找问题。

　　7月26日，徐家汇气象点最高温度为40.6℃，是上海有气象记录140年来最热的一天。当天下午，市水务局党组书记、局长顾金山、副局长陈庆江，驱车两个小时，来到位于崇明岛西段、长江边上的东风西沙水库建设工地，慰问一线工人，听取基层意见，并协调解决工程建设中遇到的难题，督促各方抓好工程建设的安全、质量和进度。

　　7月29日，顾金山来到“夏令热线”电话接听现场，认真接待市民打来的关于自来水的服务供应、暴雨天道路和小区积水以及河道黑臭现象的电话。7月30日，市水务局副局长沈依云、巡视员王洪全、市城投总公司副总经理韩金华参加完“上海供水行业志愿者服务总队成立暨水质公开进小区仪式”后，带领供水管理部门及自来水公司相关负责人先后深入普通居民家中、物业管理部门和小区居委会，实地了解居民的用水情况，并征求进一步改进供水服务的意见和建议。7月31日，在全局召开党的群众路线教育实践活动动员会上再次明确，水务是民生行业，在做好中央市委规定的动作同时，要开门整风，在市民百姓关注期盼的防汛防台、高温供水、水环境面貌改善上等多用功用劲。

三

　　炎炎烈日，持续高温。酷暑天自来水的服务供应、暴雨天道路和小区积水以及河道黑臭现象，始终是市民重点关注的问题。供水、排水、水利、堤防等四大行业未雨绸缪，结合群众教育实践活动的开展，听民情、出实招，推出一系列便民利民的新举措，全力确保城市安全运行和市民夏季正常生活，给广大市民吃了一颗颗“顺气丸”。

　　供水行业首支千人志愿者为民服务总队于7月30日正式成立，并率先启动水质信息公布进小区试点，全市近50个小区纳入公开范围，涵盖中心城区及部分郊区县，让市民不出小区门就可了解水质情况；本市供水行业15家企业再次主动发布社会责任报告接受社会监督；坚持为孤寡老人、残疾人士等“爱心服务卡”用户开展结对服务，一年两次定期开展上门服务，冬送温暖，夏送清凉。

　　排水行业针对汛期排水，全市41支防汛排水突击队待命，人数超过300人，配有20台移动泵车及大量专业抢险设备。台风、暴雨预警发布后，排水突击队将迅速集结，随时准备应急抢排积水。以“百个志愿者服务队进一百个小区、一百个地下停车库”为主要内容，帮助群众解决排水急、难、愁问题。

　　河道水闸行业针对断头浜河道黑臭的问题，加大水系沟通、调水泵闸等工程建设措施，增加河道水动力，通过种植绿化提高河道自净能力。针对部分镇村级河道黑臭问题，主要通过实施农村生活污水处理减少生活污水直排河道，实施镇村级河道轮疏工作。加大河道管理工作力度，积极打捞绿萍、水葫芦和垃圾漂浮物等，力争营造面清岸洁的河道水环境。

　　堤防泵闸行业从黄浦江上游到中心城区的广大区域内，落实遮阳伞、休息椅、公厕、路灯等便民利民措施，近日开展“堤防十景”网上评选活动和爱堤护堤志愿者服务队活动，堤防管理部门和养护巡察队伍开展维护、清洁堤防活动，倾力打造安全、科技、文明、绿色“四个堤防”，探索打造了一大批集安全、科技、景观、文化休闲功能为一体，广为群众所喜爱的新型堤防，为广大市民群众节假日休闲放松提供了良好的场所。

　　水文部门也跨前一步，积极为守卫上海的生命之库青草沙开展水文义务监测，当好“千里眼”……一桩桩、一件件实事好事，便民利民惠民，滋润着市民百姓的“心田”。

　　真事真抓真干，使市水务海洋局群众路线教育活动先着一棋，抢先一步。群众是水，水能载舟，亦能覆舟。这些便民利民的服务举措如春风化雨，不仅赢得了争先进位和社会各届的理解支持，也为水务海洋事业服务上海“四个中心”建设打下坚实基础。

    来源：中国水利网站 2013年7月31日