中国水利网站8月10日讯 2011年8月9日上午,“上海供水”微博正式在新民网、东方网同时开通,这是供水行业在连续第六次获得文明行业荣誉后拓展公开形式、延伸服务内涵的又一重要举措,也是继上海防汛官方微博开通后,上海水务再次面向社会拓展服务载体的又一次尝试。
上海供水微博将统一发布中心城区供水企业各类服务信息,除计划停水、每日水情、道路开挖、突发事件等通告外,还将陆续增添供水服务内容,如业务办理指南、用水小常识、节水小贴士、水文化知识等,为用户提供温馨便捷的服务。网民也可通过微博与供水企业开展交流互动,对于网民提出的咨询、意见和建议,上海供水微博将在第一时间给予答复。
同时,从今天起至8月18日,供水行业将开展“政企联手接热线,交流沟通听呼声”主题活动,每天上午9:30~10:30,由市水务局、市城投总公司、各供水企业相关负责人轮流在上海供水热线962740接听电话,倾听市民呼声,为民排忧解难。
来源:中国水利网站 2011年8月10日