中国水利网11月26日讯 (通讯员 陈海波) 为深入开展“转作风、提效能、促发展”主题活动,日前,昌江区水务局多措并举,不断提升服务效能,扎实推动主题活动的开展。
一是优化办事程序,提高办事效率。该局在区行政服务中心设立为民服务窗口,安排专门工作人员,将审批事项名称、审批流程、审批时限、审批条件等审批要素标准化和规范化并对外公开,开展“一门受理、一站收费、限时办结”的一条龙服务;二是建立健全规章制度。制定并严格落实“一次性告知制”、“首问责任制”、“限时办结制”等制度,提高办事效率;三是认真贯彻落实行政处罚自由裁量权规定。完善行政处罚分权制衡和领导分片包干定责制度,推行重点岗位的权力公示制度,构建行政权力阳光运行机制,促进依法行政;四是推行“一线工作法”。促使干部工作重心下移,服务基层,坚持执法与服务并重,组织以走访、调研、结对帮扶等举措,提供咨询服务,帮助群众破解难题;五是组织开展“告别庸懒散虚、提升执政能力”活动。建立“日清、月查、季评、年考”工作机制,对每项工作,做到有布置、有督促、有检查、有总结,对每件事情,做到有“回音”、有“着落”,使服务意识、责任意识进一步加强,服务行为进一步规范,执政能力进一步提升,群众满意度进一步提高。
来源:中国水利网站 2011年11月26日