中国水利网站讯 （通讯员 冯同兴）当前，正处于新冠肺炎疫情防控和复工复产“双期叠加”的紧要关头，江苏省东海县水务部门一手抓疫情防控管理，一手抓安全优质供水，千方百计助力企业复工复产，为夺取疫情防控和经济社会发展双胜利提供坚实的供水保障。

　　随着企业大量复工复产，用水需求持续增长，东海县水务部门组织供水企业组建专班，采取指定专员“一对一”对接，提供“点对点”式供水保障，利用微信、短信、电话等方式与企业联系人建立实时沟通机制，组织工作人员现场巡查用水设施等情况，助力企业复工复产“加速跑”。推行优质服务。增加客服大厅人员，并通过线上审批和电话咨询解答等多种方式为企业和群众纾困解难，服务热线全天候在线、接听、受理用户用水诉求；对重点建设项目和政府投资项目优先审图、主动提供管线图、积极协调市政配套及用水接入等困难；为新开户企业开通“绿色通道”，通过容缺预审、合理压缩工作时限等方式提速，为企业开工创造便利条件，同时定制“一项目一方案”，提供获得用水专属服务。严格水质检测。加密水质检测次数，落实水样化验分析，强化对余氯和生化指标等监测，及时采取针对性应对措施。强化应急处置。成立应急专班，抢修人员和专班成员24小时在岗，随时应对突发爆管事件和用水问题，加快解决用户诉求；组建5个督查组，对水源地、供水管网等重要点位供水设施开展“拉网式”排查，全面排查各类供水隐患，确保供水设施安全运行、疫情防控和复工复产“两不误”。

　　来源：中国水利网站 2022年4月25日